ТЕСТ И ПРЕГЛЕД ПРЕДИ ПЛАЩАНЕ

Поръчките се изпращат до Вас с право на ТЕСТ И ПРЕГЛЕД ПРЕДИ ПЛАЩАНЕ. Това Ви дава възможност, когато получите пратката от куриера да я отворите, разгледате и тествате в рамките на 10 минути. Ако поръчаният от Вас артикул не е Вашия размер или не отговаря на очакванията Ви, имате право да откажете пратката. Заплаща се единствено връщането на пратката до нашия склад.

За повече информация, можеда се свържете с нас на някой от посочените на сайта телефони.

КОЛКО ЩЕ МИ СТРУВА ДОСТАВКАТА ПРИ ПАЗАРУВАНЕ ОНЛАЙН?

Сумата за доставка до посоченият от Вас адрес зависи от стойноста на Вашата поръчка.

1. Ако общата стойност на поръчката е над 100 лв, то тогава доставката е за наша сметка.

2. Ако общата стойност на поръчката е под 100 лв, то тогава трябва да заплатите 4,90 лв.

3. Ако изпращате пратка към нас с цел замяна или връщане, куриерската такса плащате Вие.

За повече информация, може да се свържете с нас на някой от посочените на сайта телефони.

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

Всеки артикул закупен от INDIGO Fashion, може лесно да бъде върнат или заменен с друг в рамките на 30 календарни дни от датата на получаването му.

Артикулите трябва да са в добър търговски вид - не са ползвани, прани, гладени, изцапани и със запазени оригинални етикет и опаковка.

ЗАМЯНА НА АРТИКУЛ

За да замените артикул закупен от INDIGO Fashion, моля свържете се с нас на някой от посочените на сайта телефони.

Необходимо е да се уточни с какъв друг артикул желаете да замените вече закупеният от Вас. След това ще Ви изпратим новият артикул и когато куриера Ви го достави, ще вземе от Вас този който искате да се замени. Куриерската услуга по връщането и новата доставка се заплаща от Вас, а тя е по 4,90 лв. в посока или общо 9,80 лв. Изключение са случаите при които връщането е по вина на  INDIGO Fashion  (дефектен или грешно изпратен артикул). Ако новият артикул е с по-висока цена се заплаща и разликата. Ако новият артикул е с по-ниска цена, то тогава той първо трябва да се върне при нас. Ние ще Ви възстановим сумата по банков път, а Вие можете да си направите нова поръчка.

ВРЪЩАНЕ НА АРТИКУЛ

За да върнете артикул закупен от INDIGO Fashion, моля свържете се с нас на някой от посочените на сайта телефони.

Необходимо е да се попълни Бланка за връщане, която се намира в плика придружаващ Вашата пратка. Може да я разпечатате и от тук: Бланка за връщане и замяна, или от потребителския си профил (ако сте регистриран потребител).

За изпращането на праткати до нас използвайте куриерска фирма СПИДИ.

Адрес за връщане: гр. Пловдив, ул. Брезовска 27, офис на СПИДИ 656

След получаване и преглед на върнатия артикул, наш служител веднага ще се свърже с Вас.

Също така може да замените или върнете артикулите и в някой от нашите магазини в гр.Пловдив. Информация за тях може да намерите тук: МАГАЗИНИ. За целта в магазина трябва да се представи попълнена бланката за връщане.

ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА

Възстановяването на суми става САМО по банков път в срок от 15 работни дни от датата на получаване на върнатият артикул. За целта в Бланката за връщане и замяна задължително се попълва името на банката, номер на банкова сметка (IBAN) и титуляр на сметката.

Пратки, изпратени към нас с начин на плащане “Наложен платеж”, нямат да бъдат приемани!

За повече информация, моля свържете с нас.

Тел: 0888 006 900 / 032 80 50 20

e-mail: [email protected]

Може да изтеглите бланката и от тук: Бланка за връщане и замяна.